《鬥陣特攻》遊戲總監 Jeff Kaplan 時常會在要推出新功能或是新內容時推出研發更新影片，向玩家解釋或是介紹即將推出的新地圖、英雄或是平衡等內容，不過本次所推出的研發更新影片所要談的內容較過往不同，這次遊戲總監 Jeff Kaplan 所要談的是惡質玩家（Toxic Player）所帶來的影響。 影片先是針對遊戲檢舉系統的理念和開發方向，也強調舉報系統確實是有效的，截至今日已有 48 萬組帳號獲得懲處，而其中有 34 萬件是透過系統進行的檢舉來進行處分，同時也宣導玩家一同來改善遊戲環境，帶來更多的正向力量。後續也提到惡質玩家大量湧現，導致開發團隊必須花費額外的時間在推出家用主機系統的舉報功能上，進而影響到了遊戲整體的內容更新速度。
Jeff Kaplan 也坦承自己也曾對隊友口出惡言，或是在網路做出一些惡質行為，但他認為每個人都需要提醒自己，玩遊戲的目的是為了感受到「好玩」，而他也想信許多玩家都跟開發團隊一樣希望《鬥陣特攻》是個有趣的地方，因此希望玩家能夠互相合作讓遊戲環境變得更好，而開發團隊也會盡力的去推出新內容讓玩家體驗，希望能彼此合作將《鬥陣特攻》帶至更好的境界。
