動漫節粉絲搶簽名受傷送醫 東立:賠償並改進

記者羅仁豪/台北報導

台北國際動漫節最後一天,在東立出版社於下午舉辦的《Debug─筆電的使用手冊外傳小說~山櫻樹下的幻想奇譚》簽名會上發生了推擠意外,導致一名粉絲受傷送醫,出版社事後已在FB上發表事件聲明,表示會安排醫療賠償,其他損失的部份也會由東立出版社全權負責。

▲《Debug─筆電的使用手冊外傳小說~山櫻樹下的幻想奇譚》簽名會現場。(圖/翻攝自東立粉絲團)

意外起因於東立事前未詳細規劃隊伍順序,導致逾百位粉絲為搶號碼牌而暴衝推擠,但讓排隊粉絲最為不滿的,是現場工作人員的處理態度。據東立粉絲團上粉絲的留言,「工作人員(非官方)只顧著在現場資格認證的隊伍,而不是優先處理受傷的粉絲,如果不是有一群好心的男士們幫忙擋著排隊人龍,傷患將會受到第二次傷害。」這樣的處理態度已讓在場陪同傷者的民眾火冒三丈,痛批東立要說清楚講明白。

東立出版社已在稍早於FB官方粉絲團上發表事件聲明:「這次出版社的動線規劃上有嚴重的失誤,沒有先行做好準備以致於損害到許多讀者的權益,而我們也痛定思痛的檢討這次的過錯,之後簽名會相關活動,東立出版社皆會優先以事前招募、寄發認證信的方式辦理,避免影響其他讀者的權益。而受傷人員也由公司及大會派人全程陪同就醫,且兩位作者也特地到醫院探視,大會也有安排醫療賠償,其他損失的部份也會由東立出版社全權負責,也希望這位讀者能早日康復。這次的事件我們深刻檢討活動辦理的缺失,也向被影響到簽名的讀者致歉,我們會記取這次的教訓,以呈現更好的活動給大家。

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